CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION DE LA WEB WWW.CABROJO71.COM
• INTRODUCCION
El presente documento tiene por finalidad regular los TERMINOS o CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN de los servicios de pre-reserva y reserva on-line de HOTEL CABROJO S.L. con domicilio en Avenida San Ignacio de Cabrojo, nº 71, de Cabezón de la Sal (Cantabria), inscrita en el Registro Mercantil de Cantabria: número de tomo 928, libro 0, folio 63.
• SERVICIO DE PRERESERVA Y RESERVA ONLINE A TRAVÉS DE WWW.CABROJO71.COM
• PRERESERVA
Lo que se prevé es que el usuario pueda comprobar la disponibilidad de la ocupación que desee a través de la página web. No tendrá ninguna validez si no es mediante la confirmación de www.cabrojo71.com de que la habitación ha sido adjudicada a Vd. como usuario.
• RESERVA ONLINE
• La utilización de los servicios que la página web le brinda y la inclusión de cualquiera de sus datos en los formularios donde se le permite realizar una reserva a través de www.cabrojo71.com, supone la plena aceptación y sin reservas de ningún tipo y la validez de todas y cada una de las condiciones generales que se incorporan en este texto y, por lo tanto, sirve como contrato válido sin la necesidad de ninguna transcripción del texto en otro documento.
• Procedimiento de contratación: Al utilizar el servicio el usuario recibirá un mail de confirmación en el que se incluirá la confirmación de que su orden de compra se encuentra en proceso de confirmación. Si usted es consumidor, una vez realizado el cargo correspondiente a su reserva, recibirá un mail confirmándole la misma, este mail le sirve como comprobante de su reserva.
• Garantía: Todas las reservas quedarán garantizadas mediante la presentación en la web de su tarjeta de crédito en el momento de rellenar el formulario donde se la soliciten.
En caso de no presentarse en el hotel sin previo aviso, se le cobrará una noche de estancia (IVA y tasas incluidas).
• Cancelación de la reserva: La tarjeta de crédito sólo es una GARANTÍA. En caso de cobro de los servicios a través de la página web, se realizará mediante la autenticación de pasarela de pago seguro SSL y siempre contando con las garantías máximas de seguridad que el pago por tarjeta da en los módulos de comercio electrónico.
La cancelación de reservas no le ocasionará gastos de cancelación siempre y cuando ésta se efectúe antes de la hora establecida como límite que es las 12:00h de la hora de entrada.
• USO GENERAL DE LOS USUARIOS DE LA WEB
Como norma general para el usuario de la web para estas condiciones, y antes de comenzar con las preguntas frecuentes que regirán las condiciones generales, el usuario/comprador se obliga a:
• En el caso de registrarse, el Usuario se obliga a proporcionar verazmente los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados, obligación recogida como principio de la Ley de Protección de datos de Carácter Personal.
• No introducir, almacenar o difundir en o desde el Portal, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la forma, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
• No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Portal, en cualquiera de los Servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de www.cabrojo71.com , de cualquier Usuario, de sus proveedores o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
• No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través del Portal, no utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través del Portal para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
• No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Portal o en la utilización o adquisición de cualquiera de los Productos, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.
• No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.
• DERECHO A MODIFICAR LAS PRESENTES CLAUSULAS
www.cabrojo71.com se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través de www.cabrojo71.com
En este caso es la versión 1.0 de las clausulas fijadas el 14/03/2016.
• EXCLUSION DE RESPONSABILIDAD
• No podemos garantizar la fiabilidad y disponibilidad de los servicios puestos a disposición de los usuarios de la web, por lo que excluimos cualquier responsabilidad por daños y perjuicios que puedan deberse a la falta de disponibilidad en la página web. Ponemos a disposición de los usuarios otros medios para poder realizar las reservas en otras condiciones como es el teléfono.
• No nos obligamos a custodiar la ausencia de virus en la página web, o en los elementos y contenidos puestos en la página web. Por lo que no respondemos por los daños y perjuicios que puedan derivarse del uso de la web.
• Si a pesar de actuar con la previsión y diligencias debidas, no pudiésemos facilitar las habitaciones contratadas en la página web, mediante la reserva por el usuario de las mismas, le ofrecemos optar por el reembolso del dinero abonado ya o bien por ofertarle algún servicio de similares características en cuanto a la categoría o calidad de los servicios.
• PLATAFORMA EUROPEA DE RESOLUCION DE CONFLICTOS.
En cumplimiento del artículo 14. 1 del Reglamento UE 524/2013 se informa a los clientes de nuestra página web que la Unión Europea ha puesto a su disposición una plataforma para la resolución de los conflictos en línea que pueda surgir entre ambas partes.
El enlace para hacer uso de dicha plataforma es http://ec.europa.eu/consumers/odr/ (operativa desde el día 15 de febrero de 2016).
Los consumidores podrán someter las cuestiones sobre consumo en dicho enlace.
• JURISDICCION APLICABLE PARA EL CASO DE CONFLICTO
En caso de cualquier conflicto para el cumplimiento de su pedido, Vd. puede acudir a los Juzgados y Tribunales de Cantabria, que es el domicilio de la empresa. O aquel que por ley pudiera corresponderle.